Articole marcate cu acest tag.
Reparații telefoane
Cum pui ordine în recepție, aprobare, statusuri și predare ca să reduci conflictele cu clienții și să ai dovezi când apar reclamații sau reveniri după reparație.
6 vizualizări
Reparații telefoane
Un flux simplu de dovadă și trasabilitate pentru telefoanele cu istoric incert: ce verifici, cum notezi, cine răspunde și cum reduci disputele fără să blochezi recepția.
58 vizualizări
Reparații telefoane
Un ghid practic pentru service-uri GSM și magazine SH: când verifici IMEI, cine răspunde, ce notezi și cum separi proveniența dispozitivului de constatarea defectului.
73 vizualizări
Reparații telefoane
Un service GSM nu se blochează doar din lipsa unui soft, ci din lipsa unui mod comun de lucru. Iată cum instruiești recepția, tehnicienii și back-office-ul să tragă în aceeași direcție.
103 vizualizări
